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환불처리해주세요
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작성자 : 허미정
조회수 : 1062
작성일 : 2012-08-15 오후 1:30:57
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작성내용
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from. 8/15일 아침구미시외버스 터미널로오는 6시50분 차표를3장 예매를 했습니다
제가 인터넷버스예약이 처음이라서조회되는데로 예약을 하긴했는데 하고보니
좌석배치자리도 안나와있었고,.이메일도 안날라와서 예약후 3일안에 송금을
했습니다근데 오늘아침티켓을 찾으러가니 제가 예매한티켓이 없다고 하여 할수없이
현장에서 표를 끊고 버스를 타고왔는데 제가예매한티켓은 알고보니이미당일날
송금하지
않아서 취소된상태였는데 저는 그걸
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답변내용
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from. 안녕하세요 고객님
원하시는 시간데에 잘 탑승하셨는지 걱정이 되네요
허미정님이름으로 입금은 되었으나,
예약이 확인되지 않아 입금하신 은행으로 정보를 조회중이였습니다.
당일입금이 안되시면 취소가 되는게 원칙이나 , 관리자로는 예약정보가 조회가 가능한데 예약자 명단에 아예 없으셨습니다.
당연히 전액 송금해 드릴 예정이니 걱정하지 마십시오
또한 콜센타가
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