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공항버스 예약으로 인한 불편
작성자 : 김윤정 조회수 : 5933 작성일 : 2017-05-19 오후 9:06:09
작성내용	from. 2주간의 여행을 마치고 공항버스를 타고 집에 가려는데 수요일부터 예약을 통해서 탑승해야 해서 하뇨ㅣ간을 기다렸다 타야한다네요 이전에는 교통카드로 바로 결제하고 탐승해서 너무 편했는데 이제는 신용카드만 사용하라 하고요 심지어 비어서 가니 일부라도 태워달라고 부탁했는데도 그냥 출발하더군요 변화는 좋지만 개선이어야지 불편하게 퇴보된 서비스를 제공하는 이유가 궁금합니다 다시 이전으로 복귀를 부탁드립니다
답변내용	from. 안녕하세요 고객님 먼저 공항버스 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 국토부와 공항공사 지침에 따라 지정좌석제를 시행하고 있으며 지금 시행 초기라 정착되지 못하고 고객님께 혼란을 드린점 양해 부탁 드립니다. 공항공사에 이러한 불편사항을 지속적으로 건의하고 있으며 향후 고객님들의 이용에 불편을 최소화 하도록 노력하겠습니다.