▒▒▒ (주)인천에어네트워크 ▒▒▒

비행기연착으로 인한 시간변경. 문의
작성자 : 이정옥 조회수 : 7658 작성일 : 2016-08-06 오전 5:38:29
작성내용	from. 7월 28일. 하와이. 호놀룰루에서 인천공항 진에어를 이용한 승객입니다. 하와이에서 탑승 후. 비행기. 재점검으로 인하여 저녁 5시 30분 도착비행기가 연착되어 7시 30분에 도착했습니다. 제가 부산으로 가는버스 7:00시에 예약이 되어있어. 승무원이. 지연확인서를 제출하면 된다고 하셨는데. 제가 8시 30분 버스로 변경하려고 가니 그냥 취소수수료 내야 한다고하더라구요. 비행기 연착은. 수수료 면제가 안되나요???
답변내용	from. 안녕하세요 고객님 인천공항은 항공기 지연,결항이 많아 공항버스가 정상적으로 운행했다면 취소 수수료는 다 받고 있습니다. 수수료에대한 부분은 항공사에 문의해보시기 바랍니다.